互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢崛起，讓人們看到了在線零售行業(yè)蘊(yùn)藏的巨大潛能。根據(jù)國際智庫發(fā)布了白皮書，2020年全球零售市場中，在線零售業(yè)實(shí)現(xiàn)了逆勢增長，銷售額達(dá)2.6萬億美元，同比增加約32%。同時(shí)，報(bào)告還預(yù)計(jì)2021年在線零售行業(yè)仍將“保持在高速增長的軌道上”，為全球經(jīng)濟(jì)增長發(fā)力。 傳統(tǒng)零售行業(yè)痛點(diǎn) #痛點(diǎn)一：利潤下降 成本上升，“薄利”依然存在，“多銷”難以為繼 以傳統(tǒng)商超為例，經(jīng)過多年的發(fā)展，商超的經(jīng)營模式趨于固定，其所售賣的商品毛利率都不高，一般都不會超過20%。 傳統(tǒng)商超的利潤來源主要倚仗其所占據(jù)的黃金地段優(yōu)勢，使賣場得以輕松獲取大量客流，薄利多銷才是傳統(tǒng)商超一直以來的生存之道。 線上零售業(yè)態(tài)發(fā)展成型甚至對外擴(kuò)張時(shí)，線下流量被線上堵截，“薄利”依然存在，“多銷”卻難以為繼，再加上昂貴的店鋪?zhàn)饨稹⒉粩嗌仙娜斯こ杀疽约氨痪€上商超截流嚴(yán)重，導(dǎo)致傳統(tǒng)商超的利潤被攤薄，陷入營收增長瓶頸。 #痛點(diǎn)二：崗位結(jié)構(gòu)單一，員工培訓(xùn)欠缺，引導(dǎo)意識不足等 零售業(yè)崗位結(jié)構(gòu)相對單一、工作門檻低、成長空間有限，崗位流動性大，企業(yè)留人困難。 對基層員工的招聘門檻較低、不重視基層員工培訓(xùn)、人員流動性大等都是傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的人力特征，門店導(dǎo)購自身素質(zhì)欠缺、引導(dǎo)消費(fèi)意識不足、引導(dǎo)消費(fèi)手段不熟練等都是賣場或店鋪的人均貢獻(xiàn)率極低的主要原因。 #痛點(diǎn)三：新零售興起 當(dāng)下零售企業(yè)正在往線上轉(zhuǎn)型，需要大量的線上營銷人才。不光要懂得互聯(lián)網(wǎng)，更要懂得傳統(tǒng)零售行業(yè)的運(yùn)作方式，把線上和線下完美的結(jié)合在一起，這種復(fù)合型人才少之又少，用人成本自然會提高。 #痛點(diǎn)四：面臨財(cái)稅合規(guī)問題 跨區(qū)域的承包店面，具備一定的經(jīng)營和核算自主性，用工形式與用工費(fèi)用開支缺乏統(tǒng)一管理，經(jīng)常面臨不合規(guī)問題。 用工成本高線下店面的業(yè)務(wù)需要大量員工，尤其是一線城市店面員工的五險(xiǎn)一金和員工福利，用工成本高。 #solution# 解決方案 近年來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，人才結(jié)構(gòu)巨變，“靈活用工”模式應(yīng)運(yùn)而生。在靈活用工的四種形態(tài)中，以平臺型用工為代表的“社會化用工”模式就能很好地滿足企業(yè)和員工雙方需求，變傳統(tǒng)雇傭模式為合作模式，從而解決零售行業(yè)的人才資源問題。 通過靈活用工平臺的創(chuàng)新與服務(wù)保障，采用非全日制用工模式，為用工企業(yè)與廣大基層藍(lán)領(lǐng)求職者創(chuàng)建服務(wù)平臺，同時(shí)可根據(jù)零售等行業(yè)的用工特點(diǎn)進(jìn)行靈活排班，極大地提升了企業(yè)的管理效率。 靈活用工平臺將大大提高人力資源的配置效益。它具有完善的既定員工資料庫，履行任務(wù)時(shí)，方便一鍵調(diào)取身份及其他證明，既可節(jié)省時(shí)間和成本，還能增加安全性和可信度，有助于實(shí)現(xiàn)人員轉(zhuǎn)換，對勞動替代性強(qiáng)的崗位實(shí)現(xiàn)人員靈活機(jī)制有促進(jìn)作用。除此之外，企業(yè)和人員勞動關(guān)系透明、簡潔，省去用人等成本支出，給企業(yè)管理帶來方便。
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