【摘要】第七次全球人力資源勝任力調(diào)研顯示，中國是北美地區(qū)以外綜合評分最高的國家，遠(yuǎn)超包括日本在內(nèi)的其他亞洲國家。
全球人力資源管理大師戴維·尤里奇(DavidUlrich)主持研究的第七次全球人力資源勝任力調(diào)研顯示，中國是北美地區(qū)以外綜合評分最高的國家，遠(yuǎn)超包括日本在內(nèi)的其他亞洲國家。
近日舉行的第二屆中歐人力資源高峰論壇暨中國醫(yī)療行業(yè)人力資源年會上，發(fā)布了上述調(diào)研結(jié)果。
這一全球范圍內(nèi)的調(diào)研始于1987年，每五年更新一次。本次調(diào)研覆蓋美國、中國、日本、澳大利亞、印度、拉丁美洲、中東、歐洲、南非等國家和地區(qū)，涉及超過3萬名管理人員。
與之前的調(diào)研相比，本次調(diào)研中，中國有包括聯(lián)想、阿里巴巴、京東等企業(yè)在內(nèi)的多家企業(yè)共4000位企業(yè)管理人員參加，參與人數(shù)是繼美國之后第二大市場，占全球14%。此外，參與調(diào)研的中國企業(yè)的數(shù)量、質(zhì)量還是規(guī)模上，都是歷史最高。
除了綜合評分排名靠前，在各個(gè)分項(xiàng)排名中，中國也名列前茅。尤其在“人力資本發(fā)展者”和“薪酬福利大管家”兩項(xiàng)上全球得分最高。
上海匯華企業(yè)管理咨詢有限公司總裁高航認(rèn)為，在中國，人力資源管理的挑戰(zhàn)是大多數(shù)企業(yè)最大的挑戰(zhàn)之一，CEO對HR的期望越來越高，這種期望帶來的壓力也倒逼HR從業(yè)人員快速提高自己的技能。
人力資源管理的挑戰(zhàn)，在中國進(jìn)入新常態(tài)后，顯得更加艱巨。
美國醫(yī)療企業(yè)BD公司全球副總裁、大中華區(qū)總經(jīng)理鄧建民說，中國進(jìn)入新常態(tài)，企業(yè)也面臨轉(zhuǎn)型升級，這就意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)模式需要更好地滿足核心需求，或者改變效率以使企業(yè)進(jìn)步。另外，很多企業(yè)也不可避免地要“瘦身”，這些都使HR的角色更重要，難度也更高。
而對于星巴克來說，快速的擴(kuò)張也帶來了人力資源的挑戰(zhàn)。星巴克(中國)人力資源副總裁余華說，從1999年進(jìn)入中國到2009年，星巴克用10年時(shí)間開了300多家店，而現(xiàn)在星巴克的開店速度是400~500家/年。
此外，并購尤其是跨境并購所帶來的整合壓力，也是中國企業(yè)在人力資源管理方面面臨的挑戰(zhàn)。
調(diào)研也顯示，雖然在全球數(shù)據(jù)中，HR部門的整合行為對業(yè)務(wù)的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于HR個(gè)人的勝任力。但在中國，情況完全相反，“個(gè)人英雄”主義占了上風(fēng)，50%對業(yè)務(wù)的影響力來自個(gè)人能力。HR部門的整合行為只占到13%，還有37%來自文化、策略和組織能力等。
另外，在全球大部分地方，HR從業(yè)者的個(gè)人能力比他們的個(gè)人履歷和經(jīng)驗(yàn)都要重要很多(兩倍)。但在中國，包括教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、曾工作過的公司等個(gè)人履歷的重要性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)人能力。
高航表示，部分原因是因?yàn)橹袊袌鲎兓俣群蛷?fù)雜度遠(yuǎn)超成熟市場，企業(yè)成功更多地還是“靠人”推動，而非系統(tǒng)和流程。
也因?yàn)橹袊鳫R行業(yè)發(fā)展得快，高航說，中國HR高管的薪酬甚至已經(jīng)超過美國，相比于各職能部門也是名列前茅。
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