無論企業(yè)經(jīng)營規(guī)模如何，追求更高利潤與有效成本控制密不可分，實行嚴(yán)格的低成本戰(zhàn)略至關(guān)重要。談及成本節(jié)約，人們往往首先聚焦于降低人工成本，但這并不意味著簡單地削減工資、縮減福利或大規(guī)模裁員，這些措施雖能暫時緩解壓力，卻非長久之計，難以觸及成本問題的核心。

在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，假設(shè)一家企業(yè)的用工成本已占據(jù)總成本的30%，這一比例已相當(dāng)可觀。值得注意的是，除直接的勞動報酬外，社保繳納、教育培訓(xùn)、管理成本及招聘費用等亦是企業(yè)用工成本的重要構(gòu)成部分，這些因素綜合作用下，實際用工成本還可能進(jìn)一步攀升約30%。因此，如何有效降低用工成本，成為眾多企業(yè)亟待攻克的難關(guān)。

傳統(tǒng)用工模式下，企業(yè)需自行承擔(dān)招聘、合同管理及員工使用的全過程。然而，當(dāng)企業(yè)遭遇業(yè)務(wù)淡季或經(jīng)營困境時，如何安置這些員工便成為棘手問題，部分企業(yè)不得不采取裁員這一無奈之舉以維持生存。

另一方面，季節(jié)性企業(yè)在用工高峰期卻常面臨招聘難、用工難的挑戰(zhàn)，加之員工薪酬水平的逐年攀升，使得企業(yè)在人事管理上投入的時間、資金與精力不斷增加，進(jìn)一步推高了運營成本。

面對這一困境，企業(yè)亟需尋求更加靈活高效的用工解決方案，以平衡成本控制與業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

“靈活用工”是指企業(yè)短期或項目性的用工模式，是一種區(qū)別于傳統(tǒng)用工模式，基于企業(yè)用人需求實時使用人才的新型用工方式。

作為傳統(tǒng)用工模式的補充，通過“靈活用工”方式，企業(yè)可以適當(dāng)拆分員工的工作時間，靈活地按需使用人才，實現(xiàn)隨時使用、隨時停止，既完成了業(yè)務(wù)需求，也降低了企業(yè)用工成本。“靈活用工”在發(fā)達(dá)國家十分成熟，廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，職位由高到低都有涉及。

根據(jù)《紐約時報》展示的一份文件顯示，截至2022年3月份，谷歌的非正式員工數(shù)量已超出全職員工。谷歌正式員工只有10.2萬名，而非正式員工則是12.1萬人。

至于谷歌為什么要招聘這么多“靈活”員工，是因為這部分“靈活”員工可以幫公司節(jié)省開支，據(jù)說每個崗位每年可以為谷歌節(jié)省10萬美元。

全球?qū)I(yè)招聘機構(gòu)瀚納仕針對1200名中國大陸雇主，開展了一項民意調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示其中60%的雇主在采用過“靈活用工”這一方式；同時，19%的雇主表示未來將更多地采用這一方式。

越來越多的企業(yè)開始嘗試靈活用工的模式，不再以終身雇傭的方式留住人才，“讓專業(yè)的人來做專業(yè)的事”愈發(fā)成為大勢所趨。

“靈活用工”開拓多贏局面

人力資本的把控是企業(yè)運作中重要的一環(huán)，企業(yè)方需要探索更靈活的人力資源方案。

通過靈活用工，企業(yè)進(jìn)行組織人力結(jié)構(gòu)關(guān)系的調(diào)整，降低全職人力成本，同時通過將業(yè)務(wù)流程打包給予靈活用工服務(wù)機構(gòu)，起到人力層面的降本增效效果，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)能的提高。

根據(jù)調(diào)查顯示，靈活用工為企業(yè)帶來更低的用工成本和更高的產(chǎn)能效率，我國人力資源靈活用工服務(wù)市場正快速成長，將在未來十年內(nèi)進(jìn)入爆發(fā)期。

近年來，中央及地方密集出臺系列政策，支持多渠道靈活就業(yè)，引導(dǎo)靈活用工行業(yè)有序發(fā)展。各級政府正通過逐步完善靈活就業(yè)社會保障政策、開展職業(yè)傷害保障試點等形式，維護(hù)靈活就業(yè)人員勞動保障權(quán)益。2022年，人社部、民政部等相關(guān)部門出臺《關(guān)于加強零工市場建設(shè)、完善求職招聘服務(wù)的意見》，進(jìn)一步規(guī)范靈活用工市場各類服務(wù)，為勞動者提供培訓(xùn)保障。隨后，包括北京、廣東、浙江、貴州、河南等在內(nèi)的各地方政府均密集發(fā)布保障靈活用工權(quán)益的各項指導(dǎo)性意見，推動高質(zhì)量充分就業(yè)的同時，為靈活用工行業(yè)的規(guī)范性發(fā)展注入強心劑。

靈活用工，是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)、經(jīng)營、人員需求的波峰波谷，采用互聯(lián)網(wǎng)平臺人力資源服務(wù)及技術(shù)解決方案， 幫助企業(yè)優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)，優(yōu)化經(jīng)營成本， 大數(shù)據(jù)分析經(jīng)營績效、智能分包業(yè)務(wù)以及智能結(jié)算經(jīng)營費用從而提高企業(yè)管理效率。

這種方式更顯靈活，它將人才作為一種資源，讓多家企業(yè)共享，讓閑置的時間、人才得到優(yōu)化配置和產(chǎn)能最大化，使得供求雙方實現(xiàn)利益最大化。

相較于傳統(tǒng)雇傭模式，靈活用工模式解決了用人單位、稅務(wù)機關(guān)和勞動者之間面臨的困難和挑戰(zhàn)。

用人單位：面臨合規(guī)風(fēng)險，稅務(wù)稽查難題，與靈活用工人員配合問題及潛在的糾紛。傳統(tǒng)的薪酬支付方式導(dǎo)致工作流程復(fù)雜，包括核對工資、工資支付和個稅納稅申報，缺乏發(fā)票也增加了財務(wù)成本。

勞動者：面臨納稅流程復(fù)雜，缺乏納稅意識，并需要支持多種收款方式的難題。

稅務(wù)機關(guān)：面臨稅收征收困難，核對問題多，缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)一化，導(dǎo)致難以識別造假行為。